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--訪中達電通股份有限公司廣州分公司經理葛芊先生
中達電通股份有限公司廣州分公司從1996年成立之初的十幾人，業績不到千萬，到如今的員工人數六十多，銷售額過億，十年時間，業績成長了十多倍，平均每年的增長率高達30％左右。從一直被認為是日本廠商天下的華南自動化市場分的“一杯羹”，再到節節攀升，在許多領域名列前茅，創造華人品牌的榮耀。
這個奇跡的創造者就是中達電通股份有限公司廣州分公司，特別是去年，廣州分公司僅機電業務部銷售額就突破億元大關，這是一次量的飛躍，更是一次質的飛躍。當然，如此好的成績與華南經濟及制造業飛速發展的大環境息息相關，但關鍵是與中達廣州分公司“根植市場、服務客戶”的宗旨密不可分，是中達廣州分公司全體同仁共同努力的結果。
中達廣州分公司是如何發揮自己的優勢，成長如此之快？又是如何深入市場，服務客戶，備受客戶青睞，成為中國機電市場獨霸一方的“華南虎”？這只“華南虎”對未來市場又有怎樣新的目標？時逢廣州分公司成立十周年之際，本刊記者采訪了中達電通股份有限公司廣州分公司經理葛芊先生（以下簡稱“葛經理”）。
十年積淀 “華南虎”不斷進取彰顯威力
據葛經理介紹，中達電通廣州分公司成立于1996年，發展至今，已經10年了，現在公司共有員工60余人，銷售額過億，且業績以每年30％，甚至更高的速度在增長。公司業務分為三個大類：動力、視訊和工業自動化，其中工業自動化由廣州機電部負責在廣東地區的銷售和售后服務。
葛經理表示，就大陸市場來看，不同的區域有不同的特點，但從本質上來講都是一樣的，自動化市場都服務于工業制造業，只是不同的區域在程度上有所不同而已。改革開放二十多年來，廣東的經濟發展很快，一直走在全國的前列，雖然就整個市場空間和總量來說，沒有華東市場大，但以廣州、深圳和珠海三地為中心的華南市場經濟十分活躍，且對自動化產品的需求量很大。葛經理說，廣東的發展比較早，所以很多本地企業和部分大型外資企業都選擇在華南生根，現在這些企業大部分已從當初的擴張期進入到蓬勃發展的運營期，他們更多地追求穩定可靠的產品和服務，更多地關注如何降低運營成本和提高供貨效率，這些都是中達能很好地為客戶提供的。
十年來，中達在技術、服務和人才方面不斷積累，卓越的產品、優質的服務以及優秀的團隊為中達贏得了很多客戶，使臺達產品的客戶群越來越廣泛。臺達品牌的機電產品，包括變頻器、PLC、伺服、人機及數控產品等，在華南市場也得到了大多數客戶的認可。現今，除變頻器產品的銷售情況一如既往地保持高增長勢頭以外，臺達PLC和伺服也趁勝追擊，受到了眾多用戶的青睞。葛經理指出，現在伺服的出貨量比去年同期增長了2倍，下一步，將逐步把伺服產品轉移至吳江生產，以降低生產成本，更好地回饋客戶。
根植大陸市場 以貼近客戶為切入點
臺達做工業自動化將近二十年時間了，但相對于歐美老企業來說，算是“后起之秀”，而且在日本品牌逞威的華南市場，中達要想獨樹一幟，出類拔萃，有一定壓力。但中達能在較短時間里從歐美企業，尤其是日本企業那里“奪取”較大市場份額，而且在華南市場穩步上升，臺達產品的性價比很高是一個關鍵因素。同時，葛經理說，中達在市場和服務方面也具有優勢。一直以來，中達的目標非常明確，那就是根植大陸市場，雖然歐美日廠商所占的份額比較大，但在銷售、服務和協助客戶開發等方面，他
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