前言:近幾年的中國伺服和運動控制市場發展迅猛，除了原有日、韓品牌較早進入之外，歐洲軍團也在大舉進發中國市場，瑞士瑞諾（Infranor）就是其中一家。它成立于上世紀四十年代末，距今已有半個多世紀，而專注于伺服產品的研發也有三十多年，這么多年的積淀使他們完全擁有做伺服系統專家的自信，05年瑞諾專門在蘇黎世成立了而向亞洲的公司，并于年底入以瑞諾整體形象進駐中國，開始了在中國的全線運作。歐美的成功經驗能否在中國適行，我們帶著問題訪問了瑞諾中國區首席代表潘炯先生。
《伺服與運動控制》：2006年傳統伺服與先進伺服進一步交鋒，您是怎么認為的？對于市場的瓜分，兩者有什么區別？
潘炯：所謂傳統伺服和先進伺服，都是一個相對的概念，并沒有明確的區分，只要能滿足客戶的不同需要，就都是優秀伺服。當然隨著技術的不斷進步，伺服產品的內涵在不斷擴展，由簡單的單軸控制向復雜多軸控制發展；由模擬量或脈沖控制向總線控制發展；同時伺服的運算能力越來越強大，控制的精度和速度得到進一步提高。這一切的變化都是為了順應市場對伺服產品更高、更新的要求。在市場進一步細分的今天，如何充分滿足客戶的各種不同需求，是各家廠商都必須面對的課題。隨著市場的發展細化和伺服功能的不斷擴展和升級，會出現一些專為實際應用需要而開發的伺服產品，這些產品結構特殊設計，可在特定的現場應用條件下發揮其最佳性能。作為全球最早開始研發生產伺服類產品的公司，瑞諾（Infranor）公司的理念是“精確源于專業”，致力于不斷的推出革新的完整系列伺服解決方案，以滿足廣大客戶的需求。市場是瞬息萬變的，我們始終堅信只要以客戶的需要為本，急客戶之所急，不斷提升自身產品適應性和功能，并提供全方位的支持配合，就一定能給客戶帶來滿意的產品和服務。
《伺服與運動控制》：瑞諾（Infranor）公司提供了全系列全環境的伺服電機，這對于行業推廣了帶來了一定的好處，您認為貴司在中國目前的主打行業是什么？
潘炯：所謂的全系列全環境伺服是指除通用伺服產品外，還包括在適合于各種特定環境中運行的伺服產品。瑞士瑞諾集團（Infranor）成立于1941年，總部座落于瑞士蘇黎世，下轄遍布歐美的多個直屬品牌。作為領先全球的伺服系統供應商，瑞士瑞諾（Infranor）集團始終致力于工業自動化領域。瑞諾（Infranor）所提出的全系列全環境伺服的概念，就是為了更好的適應客戶的不同需求，給客戶提供更全面的服務。例如我們推出的：低溫伺服，高速盤式伺服，低壓一體化伺服，全不銹鋼防水伺服，防爆伺服，超精密無定子間隙伺服等等，都是在為給客戶提供通用伺服的同時，為客戶提供更多產品的選擇，以更好地服務客戶。在業界處于領先地位的全系列全環境伺服產品擁有著堪稱完美的質量、高度的靈活性和卓越性能，使用戶能夠選擇最適合自身技術規范的最佳伺服產品。這些產品運行平穩，具有極高極廣的轉速調速范圍、轉矩輸出特性及加速特性，可適合各種高性能應用。我們的產品廣泛應用于印刷、包裝、電子、紡織、機器人、食品、化學、制藥、塑料、軍事等眾多領域及其他特殊行業中，并根據在各行業應用中所積累的經驗及時對技術進行不斷更新及調整以滿足更多不同市場的需求。
《伺服與運動控制》：目前的伺服有這樣一種趨勢，即伺服交流化、伺服軟件化，您認為貴司的產品是如何適應市場的變化？
潘炯：正如前面所提到的，伺服產品的內涵在不斷擴展，其中產品的兼容性和可編程性，是兩個擴展的主要方向。在我公司所提供的新一代產品中，這兩個方面得到了進一步強化。在兼容性方面，我們除提供通用的模擬量接口，脈沖控制接口外，更提供了CANBUS, PROFIBUS, DEVICENET, 實時工業以太網等總線接口，以滿足和各種控制系統接口的需要。在可編程性方面，我們的伺服產品在保持原有操作簡單，功能的強大的特點外，又增加了客戶自由編程的功能，可完成各種運算及電子凸輪等復雜功能。我們的革新伺服產品不但在原來系列的特點和優點的基礎上增加了各種高級復雜應用功能，還在客戶人性化，功能可擴展性，后續維護性等方面得到了近一步加強，我們的目標是“功能復雜高級，使用簡單易控”。產品和市場是互動的，而不是單向的供求關系。市場的需求給了產品發展的方向，而一個系列產品的廣泛應用同樣也會對市場造成概念性的理念沖擊，他們是互相促進的，如果能把產品與市場的關系處理好，定準位置，那么會產生最大的效益，對產品制造商和用戶來說都是如此。
《伺服與運動控制》：瑞諾（Infranor）的產品涵蓋面廣，尤其是專家功能驅動器的推出，包括電子齒輪、張力控制、收放卷控制、橫切控制、色標控制，基本可以適應不同行業的解決方案，您認為這對客戶帶來的好處是什么？
潘炯：功能的強大化及操作的簡單化，一直是工控界追求的目標。而專家功能的伺服驅動器的推出，就是為了是客戶通過伺服上的簡單設置，就能完成復雜的控制效果，從而使各種復雜行業控制難題，得以輕松解決。隨著市場的不斷發展，對伺服產品的要求不斷提高， 除要求完成的運動控制功能外，還希望能提供行業功能解決方案。瑞諾（infranor）的專家功能驅動器是集眾多瑞諾（infranor）工程師多年的行業應用經驗和自身對伺服產品深刻理解，在此基礎上推出的完整解決方案，在歐洲各主要工業國家得到廣泛的應用。我們深信：這些經驗方案必定能夠為國內客戶帶來幫助，使客戶的設備檔次得到進一步提升。
《伺服與運動控制》：中國的伺服市場也在迅猛地發展，瑞諾（Infranor）選擇在此時進入中國市場，是出于何種考慮的呢？您認為瑞諾（Infranor）的最大優勢在于什么？
潘炯：瑞諾（Infranor）是世界上最早進入伺服領域的企業之一，在近四十年伺服產品的研發過程中，對伺服產品的發展歷程有著深刻的認識，從直流伺服到交流伺服,從模擬伺服到數字伺服,從標準伺服到客戶化特種伺服,從普通環境伺服到全環境伺服,從簡單控制伺服到包含強大行業解決方案伺服, 瑞諾（Infranor）經歷了伺服產品發展的完整過程,并伴隨著伺服技術的告訴發展一起高速成長,在這個過程中所積累的豐富經驗,奠定了我們對伺服產品的“know how"，這就是我們全系列全環境伺服產品的核心。能為客戶提供全方位的伺服解決方案是我們集團一貫的追求，也是我們最大的優勢所在。
中國是目前全世界經濟發展最迅速的國家，在其工業現代化的進程中，對伺服產品必然有著極大的需求；同時由于市場的廣闊，對伺服產品的需求也有巨大的差異。如何更好得滿足眾多個性化需求，為客戶提供更多、更全面、更適合的伺服產品，將是我們努力追求的方向；同時我們也希望能根據中國客戶的特性需求，為中國客戶提供完全客戶化的優質產品和服務。中國的市場潛力很大，但是還需要把這些潛力通過我們大家的共同努力發掘出來，國內的工業化進程已經進入了一個嶄新的階段，正是提速時期，希望能對國內快速發展的工業貢獻我們的一份力量。瑞諾（Infranor）是有著深厚底蘊積淀的公司，有著自己獨特的理念和對行業的理解，這也是為什么從30年代成立之初直到現在一直生機勃發，不斷發展壯大的原因。瑞諾（Infranor）始終堅持開放性理念，希望和大家攜起手來，從客戶需要出發，共同努力，一定能夠創造自動化行業光明燦爛的明天。
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