定義品牌消費者

     當(dāng)“滿足個人生活消費需要”的觀念進入市場之時,各路產(chǎn)品大軍一時間風(fēng)生水起,質(zhì)量過關(guān)的產(chǎn)品與未過關(guān)的產(chǎn)品紛紛在中國市場演出了一輪又一輪的商業(yè)大戰(zhàn)。但是，由于是社會主義市場經(jīng)濟的初級階段，市場次序中的產(chǎn)品問題一波未平一波又起，全國各工商部門不得不忙于各地“救市”，相關(guān)部門也夜以繼日地制定各行業(yè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。回想起那個時候，真為那個時代的消費者“捏”一把汗,但更多地應(yīng)該為那個時代的消費者代表“打假英雄”王海而自豪。
    是的，時勢造英雄，這是中國歷史長河的發(fā)展規(guī)律，中國從來就不缺乏英雄，更不缺乏英雄的土壤。所以，我們看到了當(dāng)時震動中國市場的打假英雄，一個令質(zhì)量未過關(guān)、冒名產(chǎn)品企業(yè)聞之汗顏的名字——王海。雖然，在當(dāng)時的時期里，打假英雄王海在打假過程中曾屢遭挫折和一些企業(yè)與媒介的質(zhì)疑，但我們不得不肯定王海在當(dāng)時的歷史時期對中國產(chǎn)品所做出的貢獻，那就是要求我們的產(chǎn)品在市場上通過質(zhì)量關(guān)，對消費者負(fù)責(zé)。
    時過境遷，如今已經(jīng)是21世紀(jì)的第八個年頭了，我們自己生產(chǎn)的眾多產(chǎn)品也在與一些世界品牌的角逐中生存了下來，并奠定了一定的市場基礎(chǔ)，成為消費者喜愛的產(chǎn)品。但，這個時候我們?nèi)匀贿�看到坑你騙你的商家振振有詞，你自個的身份有問題，騙你也白騙，質(zhì)疑你是不是消費者等等的情況出現(xiàn)。實在讓人悲哀，于是每年一度的3·15往往就成為消費者霧里看花的救命稻草。
    為什么這么說呢？
    就是每年的這個時候，你都會聽到、看到許多保護消費者的口號和措施，你會在熱血的口號下很覺得購物的時候腰桿硬了不少�？墒乔衣�，很多情況下卻不是這個樣子，往往你所聽到與看到和做起來的是另一回事，原來“消費者”這個頭銜還不是那么容易得到的呀。照我們一般膚淺的理解，我花了錢，買了東西，自然就是消費者了。你賣給我的東西貨不對版，或是假冒偽劣，我自然就要揚起《消費者保護法》這面大旗，要你賠償損失，不然咱們就對簿公堂。然而我們看到的一些事實、遭遇卻教育了我們，“滿足個人生活消費需要”這個時候就顯得多么的蒼白無力。
    于是乎，我們牢記中華文化的古訓(xùn)“贏了官司輸了錢”，更何況官司還不一定贏呢。同時試想一下，連公安局、專業(yè)打假公司在與商家的周旋中都屢落下風(fēng)的情況下，又有幾個僅僅為了一個體消費者花得起時間精力去和他們打官司呢？雖然我們知道諸多的消法，比如“消費者是指為了滿足個人生活消費需要而購買、使用商品或接受服務(wù)的自然人，而不是法人”的法律條文，但你若不是為了“滿足個人生活消費需要”，那么是不是就麻煩了？
    因此，我們應(yīng)該問一問自己，是人就會消費，我們原來都是消費者，為什么當(dāng)自己變成商家的時候怎么就變了樣？
    今年，如果你還沒有忘記的話，發(fā)生在春節(jié)期間的中日“毒水餃”事件不應(yīng)該只是讓我們?nèi)ン@醒與思考（因為沒有品牌就很容易遭到外面的小人欺負(fù)），而應(yīng)該讓我們采取行動。最簡單的行動就是拿出自己的好產(chǎn)品來，拿出自己質(zhì)量與技術(shù)過硬的產(chǎn)品與服務(wù)來，拿出能與世界叫板的品牌來，有本事就多去同國際的品牌競爭，多去占領(lǐng)國外的市場。象聯(lián)想、象海爾一樣走向國際市場，成為中國品牌的驕傲，我們定當(dāng)歡呼！
    作為一個普通中國公民的樸素認(rèn)識，我認(rèn)為買賣雙方要公平合理，你別管我買東西是干什么，你賣東西的就應(yīng)該貨真價實，這是商業(yè)最基本的要求。不然，難道因為有人喝農(nóng)藥自殺，結(jié)果是假藥而幸免一死，就應(yīng)該給賣假藥的送面錦旗？我們誰都不希望出現(xiàn)這種荒唐的結(jié)果。
    中國生產(chǎn)的產(chǎn)品多，有牌的多，沒有牌的也多；有牌的都喜歡稱呼自己的產(chǎn)品為“品牌”，沒有“牌”的就稱自己的為產(chǎn)品，這是個很不好的現(xiàn)象，尤其于不利當(dāng)前世界經(jīng)濟危機下拉動內(nèi)需的市場格局。
    每個對“品牌”進行消費的“消費者”并不只是要讓這個“品牌”產(chǎn)品對其消費時進行負(fù)責(zé)，而是整個有形的、無形的產(chǎn)品都應(yīng)該進行負(fù)責(zé)，因為消費已經(jīng)付款。然而，很多的情況下卻不是這樣的，原因在于市場上的優(yōu)秀產(chǎn)品太少了。我家的水龍頭一直以來就從沒有消停過，這幾天又在滴水了，剛換不到半年時間就壞，如果按“水龍頭”的標(biāo)準(zhǔn)要求來看產(chǎn)品，最起碼也需要有幾千次的“開閉”要求的，想想這樣對消費者不負(fù)責(zé)的產(chǎn)品有前途嗎？可能成為品牌嗎？
    在生活中，處處是消費，我們真不希望我們的消費者眼巴巴等著每年一度的3·15；我相信，一個有發(fā)展眼光的企業(yè)也渴望有一天不再需要3·15，因此，我期望中國近快多出、快出一些能與國際品牌抗衡的中國品牌，而少一些和杜絕對國人消費者進行內(nèi)耗的事件，那么中國強盛的時日將會很快來臨，應(yīng)對世界金融危機下的中國內(nèi)需的問題就很容易解決。
    但別忘了善待你的品牌消費者，他們不是任你宰割的羔羊，沒有他們，無論你對你的品牌質(zhì)量如何夸耀，技術(shù)如何卓著，市場相信的是事實。你不做好你的產(chǎn)品，你的品牌照樣很快消亡；無論你的品牌如何定位，都脫離不了消費者這個群體，因為消費者是世界上所有品牌得以成長與發(fā)展的生命根源。
    市場需要英雄，但需要的是真正對消費者負(fù)責(zé)的品牌英雄、產(chǎn)品英雄。
    如果你敢于進取、敢于挑戰(zhàn)自己、敢于對消費者負(fù)責(zé)，無論你現(xiàn)在是不是品牌英雄，請近快向市場亮劍，扎扎實實地先做好你的產(chǎn)品質(zhì)量吧，這樣你才可能并有望通過努力做超越于“滿足個人生活消費需要”的品牌！