如何巧妙使用E-mail營銷

E-mail營銷已經作為行之有效的網絡營銷方法被越來越多的企業(yè)營銷人員所接受，但是不正當的郵件營銷往往會適得其反，同時目前過濾垃圾郵件的軟件、措施已越來越普及，如何用好這把行銷的雙刃劍，避免發(fā)出的營銷電子郵件被錯誤地拒收。這里還是有一些技巧可供大家借鑒的：

1． 注意標題 避免利用"收件人"、"抄送"和"暗送"將一封郵件發(fā)給大量的接收者。確信一封郵件每次僅發(fā)給了一個人。

2． 選擇適當主題 選擇一個能夠使人信任的主題。避免使用垃圾郵件常用的單詞和符號，例如“免費”“派送”、“優(yōu)惠”以及怪異字符標點等。

3． 選用優(yōu)秀的郵件發(fā)送軟件 現在的郵件發(fā)送，郵件群發(fā)軟件越來越多了，其中軟件質量效果參差不齊，為了您企業(yè)的形象還是建議選用優(yōu)秀的軟件進行營銷，同時建議使用注冊版的軟件，否則不少試用版的都在郵件下端留有版權信息，收件人一看就知道是群發(fā)，企業(yè)形象大打折扣，事與愿違。

4． 響應電子郵件的要求。不僅要在電子郵件中含有"退訂"的超級鏈接。訂閱者可能會要求您將他的地址從您的數據庫中刪除。馬上去做，并將處理的結果通知他。響應他們的要求有助于避免潛在的垃圾郵件抱怨，避免他們將您列入ISP的黑名單中。

5． 加入白名單。諸如像AOL這樣的一些國外ISP，允許用戶將電子郵件地址加入到他們個人的白名單里。列在這個表里的電子郵件地址就可以通過ISP的垃圾郵件過濾器。瀏覽者在您的網站上訂閱時，請他們將您的地址加入進他們的白名單中。 您也可以給在使用自己電子郵件程序（如微軟的Outlook）的垃圾郵件過濾器的用戶一個要求，請他們將您的郵件地址或域名添加進他們的"安全發(fā)件人"的列表。

6． 監(jiān)視您的退回郵件。當一個特殊的郵件多次被退回，您可以親自聯系接收人，并請他們將您的地址加入他們的白名單。如果您得不到他們的響應，就要從您的數據庫中將這些電子郵件地址刪除。如果您使用的是電子郵件管理軟件，找出無效的郵件地址并刪除它們。過多的退回郵件可能被垃圾郵件過濾器過濾。 也要記住，在您郵件"簽名"文件中，含有隱私政策和退訂。這樣可以讓您的瀏覽者不必擔心由此引起其他的垃圾郵件，并隨時退訂不喜歡的郵件。這信息不僅能夠增加您的訂閱率，而且您的公司萬一被垃圾郵件抱怨調查時，它可以證明您是一個許可營銷郵件公司，而不是垃圾郵件的制造者。