商業管理基礎——管理要從自我做起

在我們日常生活中，都離不開管理，自己上班的的企業有企業的管理，去吃飯的酒店有酒店的管理，出門時乘坐的公交車要服從公交公司管理等等。管理就在我們的日常生活中，任何一個企業都有自己的管理制度，每一項不同類別的管理制度都有不同的管理人員去執行去操作，大到一個國家，法律制度也屬于一種管理制度，管理與我們的生活息息相關，管理就在我們的日常生活中，只有自己尊重管理，才有去管理別人的可能，所以，管理應從自我做起，從日常生活做起。

在現實工作中，我只能算是一名技術人員，專業人員，并沒有把自己看成是一名管理人員，所以在工作中，我很了解自己在作什么，了解管理與被管理的感受，管理是為了更好的服務生產，服務銷售，有了這樣的想法，自然就容易從自我管理做起。進入百貨行業的時間也比同事們晚一些，但在日常工作與無意識巡視中，像我一個外行人還是發現不少管理上的缺陷。

為了讓自己更深刻的體會管理，給自己一個假設，如果我是一名一線主管，我該怎樣去管理好我的下屬？

首先，應該有明確的管理制度。確立管理目標，知道自己該管理誰，管理什么，該做什么 。

其次，管理要有明確的計劃性，確定什么時間該做什么，什么時間完成什么，讓被管理的人能和機器一樣，即使自己一日不在，管理的團隊也能像機器一樣正常運轉，管理的計劃性不只是每天做什么完成什么，還要在管理上有所提高，明天自己管理的團隊要提升到一個什么水平，后天要提升到一個水平，也要有一個計劃性，管理不只是機械的管理，重復的做事，應有整體管理的提高，不但是管理水平的提高，團隊整體素質的提升。

再次，管理中要講究技巧。講解了管理的四項條件，指揮、督導、協助、授權這四個條件，也是管理的四個過程，在四個不同的過程同時也是管理的四個階段，不同的管理位置有不同的管理權限，同時管理的每個階段每個條件相互關聯，在不同的階段就要有不同的管理方式，不同的管理方式組合成有效的管理，管理技巧正是來源于日常的管理，從日常管理中總結出的經驗。

最后，自我管理。我認為，自我管理是管理的最高形式，是管理的最高境界，同時也是有效管理的基本條件。在管理制度制定時是否考慮過這些條條框框同樣是要求自己去遵守的，實施管理前先自檢是否做到尊重與遵守，自我管理不僅是管理實施的保障，更是有效管理的基本的要求。從我做起是遵守管理制度，從我做起是以身作則，一個好的管理首先是一個被管理的好下屬。“領袖”的領袖是否比下屬的先臟、更臟，身為領袖，身為管理的執行者，就應該是帶頭做起，領著干，帶頭干。管理也是一項責任，領導交付自己做的工作，給自己權限，就一定要負起責任，有責任心，絕不馬虎的完成自己份的工作，在自己的下屬面前帶個好頭，從自我做起！