訪約翰內斯·海德漢博士（中國）有限公司首席執行官賈江揚先生

無限風光在險峰
 　　
 　　從2001年海德漢在中國成立首家獨資公司，到2005年在北京建立生產基地，再到2008年生產基地二期工程即將竣工，約翰內斯·海德漢博士（中國）有限公司（以下簡稱海德漢中國公司）首席執行官賈江揚先生和他的同事們都在不折不扣地執行著德國總部的決定――為占領中國高端市場積蓄力量。這正如眼下中國的股票市場，戰略建倉期已經來臨。
 　　
 　　也許是海德漢公司百年如一日的“專注”吸引了我，也許想知道海德漢又將推出哪些新產品，也許想了解海德漢在中國收獲了多少（從而了解中國高檔數控機床的發展狀況），我們又一次來到了海德漢中國公司的銷售、服務和生產基地――北京天竺。
 　　
 　　賈先生還是那么儒雅、謙遜而又不失熱情，但仍保持海德漢公司高層審慎的態度。
 　　
 　　“眼下的生意非常好。特別是我國機床制造業的發展，給我們帶來了巨大的機遇。我們跟著這個行業一塊兒發展，甚至是快于行業的發展。”
 　　
 　　我們知道，海德漢的產品線很長，在德國總部并沒有專門針對中國而開發的產品。海德公司眾多的產品中有一些比較適合中國市場的需求, 因此這類產品在中國得到了廣泛的應用，從而也推動了中國高端機床市場的發展。
 　　
 　　海德漢令人咂舌的頂級產品如納米光柵和皮米光柵在中國目前還鮮有市場，微米級的封閉式光柵雖然在高檔機床中應用的越來越多，但數量仍然有限。即使如此，賈先生對中國市場仍然充滿信心，因為他知道，不久的將來，中國高端市場的發展壯大必然會給海德漢提供更大的空間。
 　　
 　　忽然想起兩句話，海德漢初到中國時我替他們感到“高處不勝寒”，而將來必是“無限風光在險峰”。
 　　
 　　數控系統的推廣不可能一蹴而就
 　　
 　　近期，賈江揚先生經常思考的一個問題是：如何說服更多的國產高檔機床企業使用海德漢數控系統。
 　　
 　　2005初，海德漢高層決定其數控系統iTNC530開始在中國銷售。iTNC530對于中國來說，是高端產品，和高精度的光柵尺不同的是，iTNC530在中國會遇到很多對手，而國產高檔數控系統也開始逐步占領國內市場，這個時候進場，目的是什么？
 　　
 　　“國外的功能部件進入中國市場，一般有兩個因素，一個是進口因素，一個是出口因素。目前，中國高檔數控機床仍以進口為主，一些優秀的機床品牌如德馬吉、米克朗、哈默和哈挺等大批量進口到中國，這些機床有很大一部分配備了海德漢的數控系統，為了能及時提供服務與培訓，海德漢在中國建立起數控系統產品的處理和應對能力就成了當務之急。”
 　　
 　　“海德漢在歐洲的知名度是很高的，2007EMO期間的調查表明，海德漢的數控系統知名度和在鏜銑床中的占有率都排名第一。所以，如果將來高檔國產機床出口到歐洲，就不得不考慮優先使用海德漢數控系統。iTNC530到中國來是市場所需。”
 　　
 　　“還有一個重要的原因，iTNC530和其他品牌的系統相比有許多自己獨特的優勢，我們對它充滿信心。”
 　　
 　　的確，如果你去一些知名的模具企業，也總能看到操作工在使用海德漢的數控系統，iTNC530的高精、高速以及高可靠性使它在模具行業得到了廣泛應用。如今，iTNC530又增加了一些新功能，如DCM動態碰撞監控功能、AFC自適應進給控制功能、DXF轉換功能、KinematicsOpt功能、全局程序參數設置功能等。
 　　
 　　談到數控系統的推廣，賈先生說：“數控系統的推廣不可能一蹴而就。數控機床是技術含量很高的產品，需要多方的配合。”
 　　
 　　海德漢中國公司有一個很好的團隊，這個團隊能支持海德漢在中國的銷售、維修、培訓，同時也能讓廣大的最終用戶感受和體會到海德漢系統的優越性。目前應用海德漢系統的都是在高檔應用場合，如汽車、航空航天。一個可喜現象是，大量使用數控機床的民營企業，他們所用的裝備正在向高檔延伸，這對海德漢系統來說，就是機會。為了配合這種趨勢，海德漢中國公司正苦練內功。
 　　
 　　“我們的員工必須首先掌握先進的數控系統知識。現在海德漢推出新產品的速度非常快，我們的銷售和服務人員必須首先掌握，時機成熟以后，我相信海德漢數控系統的量會上去。”
 　　
 　　目前，中國數控系統仍以經濟型和普及型為主，國外品牌為了占領這一市場，也在推出一些適應眼下市場的數控系統，那海德漢有沒有推出經濟型系統的打算呢？
 　　
 　　“沒有這個打算！”賈先生回答得很干脆，“這不符合海德漢的做事風格。從海德漢中國公司建立的第一天起，就立志把為中國市場提供世界上技術最領先的產品，以及最大力度地為廣大的中國客戶提供優質的服務作為宗旨。”
 　　
 　　賈生生做了一個比喻，如果把中國數控系統市場比喻成一個金字塔的話，中低端的產品是塔的大部分，海德漢則是在金字塔的頂尖，量不是關鍵，海德漢追求的是品質。
 　　
 　　“我們為那些真正需要頂端技術的用戶提供產品，要數量拼價格不是我們的發展方向，也不是我們優勢所在。”

執著，成就百年偉業
　　
　　到過海德漢中國公司的人都在問同一個問題：是什么成就了海德漢的百年偉業？
　　
　　是執著。
　　
　　賈江揚也時常思考這些問題，他認為，海德漢走到今天，有多種原因。
　　
　　首先是執著。海德漢對技術的專注和追求使得它經歷了百年的風風雨雨，也使得它一直屹立在專項技術的最高端。當年的海德漢博士建立了海德漢公司， 并制定了令同行汗顏的近乎苛刻的技術標準和發展戰略，這一標準和發展戰略上百年都沒有改變，這就是海德漢追求世界上最領先的技術，并一直保持技術領先。
　　
　　這種理念今天看起來還容易理解，但100多年前的海德漢公司前輩就能把這種理念貫串到公司的每一個員工就不容易了。這就是海德漢的偉大所在。它指引著海德漢公司走到今天的輝煌。
　　
　　第二個成功原因要歸于它的制度和組織結構。在海德漢先生領導了半個世紀的時候，為了保證海德漢保持技術上的領先和持續發展，他把公司捐給了基金會，他為基金會定下幾個宗旨，這個永遠不變的宗旨保證了海德漢公司按著他指定的方向和準則健康地往前走。
　　
　　第三個最重要的是海德漢的人才結構。從海德漢在德國最主要的研發基地可看到它對人才的重視，那里有博士學位的人占了很大的比例，他們從事很多的科研開發，這些開發有的是直接和產品相關，有的是間接的，有的相差很遠，比如海德漢對機床絲杠熱穩定性的研究，甚至超過機床廠商對它的研究。這雖然不是海德漢的主要工作，但為了要保證產品的先進性，海德漢技術人員把這些相關領域的知識也當成了必備的知識，海德漢認為只有這樣，才能維護整個產品在領域內的先進性。
　　
　　實際上，德國有許多了不起的家族企業，有的企業也像海德漢一樣，走過百年。我國的服務業也有一些老字號，始終不變的追求和經營理念使它們走過幾百年，但在機械制造業還很少。現在，南方一些民營企業有的到了第二代的經營，多種經營的思想使他們在各個領域顯試身手，但是，怎樣避免“富不過三代”現象重演是很值企業家們思考的。
　　
　　賈先生說，目前海德漢這種由基金會打理的模式對于一個想追求百年老店的企業或許有很多可借鑒的地方。