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      業務員怎樣突破自我 業務員必看


      信息來源:減速機信息網  發布時間:2008-6-25 17:33:51    責任編輯:lihongwei   
        

      曾經有人對業務人做了個“世俗”的等級劃分,把業務人員劃分為:新手、熟手、老手、高手、專家。   

      新手是這個金字塔的低端,人員眾多,流動頻繁,他們是最富有激情同時也是最迷茫的一族,他們渴望成為領域的佼佼者,但未來會怎樣,沒有明確的方向。在大多數的時候,他們甚至會懷疑自己是否選錯了行,從而想到退卻。   新手在一個行業或公司做上一年半載就能成為熟手,他們對行業、產品、公司基本熟悉,能夠自我分析和解決問題,如果持之以恒,可以承載公司更多的使命,發展為公司的主管或者經理,也就是老手。   

      從新手成為老手當然是要付出相當的努力,一般而言,老手已經進入公司的中間管理層,他們更多的是帶領團隊去完成銷售指標。因此除了自己竭心盡力,還必須能夠加強隊伍的力量,在培養人、訓練人中扮演重要的角色;他們開始面臨更多的動態環境,必須學會處理各種突發事件。而另外一方面,他們中的一部分人開始享受高薪和加班加點的苦樂生活。   

      “千軍易得,一將難求”,這里的“將”恐怕指的就是高手。而從老手成為高手,既要完成心靈的磨練,突破自我發展的各種瓶頸,又要“百煉成鋼”,在業務及管理中游刃有余。高手在某個領域的出類拔萃足以使其成為獵頭爭奪的目標了。   

      高手是將,專家就是帥了。在任何一個公司,專家級的人物鳳毛麟角。往往他們的職位就是總監,或是老板了。   “不想當元帥的士兵不是好士兵”,不想成為“專家”的業務人同樣不是好的業務人員。   

      業務人的職業發展道路有如登山,一個臺階比一個臺階難爬,然而“一覽眾山小”卻是共同的目標。在現實中,我們經常看到有人“獨步天下”,更多的人卻在等待、在迷茫。特別是當我們成為“熟手”,或者成為“老手”后,想要向上發展感覺特別的難,甚至無助無力。   

      那么,業務人,我們該如何自我突破呢?筆者愿在此與大家交流我的觀點。     

      一、 繃緊神經     

      這里的“繃緊神經”是要求我們時刻關注自己的銷售,始終繃緊銷售神經,并因此能不斷挖掘銷售的潛力。要知道,是否成為“專家”,也是需要優秀的銷售數據來說話的。   

      銷售人員首先明白應該是“成王敗寇”的道理。這句話有時候未免偏激,但大多數情況下確實是至理名言。前因而后果,成功失敗一定有它必然的原因。   

      戰場有戰場的規則,商場亦然。我們身處其中,就必然要遵從其基本的游戲規則。   

      所以如果你的銷售數據不夠好,就不要去為自己尋找借口;如果你的業績一直提不上去,首先想到的應該是正視現實,想辦法去提升它。   

      業務是一種要求“全力以赴、盡力而為”的工作。繃緊神經會使你關注自己的每一筆生意,并能從中發現另一個銷售的機會。   

      繃緊神經同時也會讓你體會到銷售的樂趣:它永遠在你期望或不經意中出現,給你酸甜苦辣的感受;它也似乎永無止境,一直讓你探索新的、更新的模式來獲取回報。   “不以物喜不以己悲”是中國的古人所推崇的生活理念,而現在運用到銷售中就應該是,時刻保持清醒的頭腦。要知道,當你取得小的勝利而舉杯歡慶的時候,對手正在醞釀一場足以讓你付出百倍代價才能奪回的市場戰役呢!  

       時刻保有危機感是對這一要求最好的注解。這種危機感應該是自發的,決非為工作的得失而憂心忡忡,而是一種本能的牽掛。   

      現在我們應該不難理解,為什么很多的CEO要求必須具有“強壯的心臟”,為什么很多的老板在成功之前都經過了超出常人想象的付出。我們也不難理解,為什么華為的任正非先生的危機意識會那么強烈,而《華為的冬天》也能引起很大的共鳴。   

      如果我們的銷售人員能夠時刻保持這種壓力,那么對于生意中的每一個細節,他必然會非常關注;他每天思考的一定是如何更快地提高銷售能力,如何去達成最大的覆蓋率;他一定會花很多的時間來研究他的客戶,使每次的銷售活動更加有的放矢;他也一定會上班早一些,下班遲一些……   你一定學習了《世界上最偉大的推銷員》,你的身邊也一定有比你優秀的業務同事,想想他們為什么會比大家做得出色,也許最根本的原因在于,他比大家更專心自己地工作。   

      二、 獨當一面     

      如果你想步步高升,就應該能夠獨當一面。   我們經常看到身邊的業務同事,他們業務工作做的不錯,但幾年下來,職業上很難有大的進展,在銷售局面上也很難有大的突破。   

      這一類的業務人已經積累了一定的經驗,成為很好的執行者,也能夠根據市場的變化進行一定的判斷,但卻往往受制于知識、經歷、閱歷的因素,缺乏全面負責的心態,做事起來自然有所欠缺,很難讓上司真正放心,進而無法委以重任。   

      一個業務人員,其實從你踏上崗位的第一天起,就應該養成承擔責任的習慣。沒有一個上司或者老板喜歡一個總是尋找借口的人,換成是你,你愿意你的下屬經常為自己尋找開脫的理由嗎?   

      業務人在任何時候不要僅僅作問題的提出者,重要的是做問題的建議者、解決者。試想,如果你的工作都要上司來思考的話,上司敢把你放到更高的崗位上去嗎?   

      承擔責任另一個要求是要以高出自身職位的標準來要求自己。在很多時候,做這個事情是非常痛苦的,但是想象一下,如果二年后我們還停留在現在的職業和收入水平,那不是更悲哀呢!   

      三、 未雨綢繆     

      業務人面臨很多的機會,我們身邊的朋友,有些入行幾年之后就有大的改觀,生活和眼界都得到大的發展;而有些朋友依然在原地踏步,陷入職業的迷團。   

      所以業務人要非常重視自己的職業規劃,“靜觀通神”,我們需要在繁忙的工作中能夠冷靜下來,思考自己未來的發展道路。   

      我們是否認真想過,二年以后,我們的業務做得怎樣,我們應該發展到什么樣的階段?我們距離這個階段還要培養什么樣的素質?如果能夠看到幾年后的高度,現在就要著手去實踐它。“董事會關注產業、總裁關注行業、總經理關注企業、員工關注職業”,更高的視角只會讓我們心胸開闊,為人處事會更加得心應手。   

      成為領導者的業務人必須在沒有成為領導者之前就養成自己的習慣和風格。特別是要養成堅強的性格和承受壓力的韌性。   

      一家公司的分公司經理,手下有一位高級業務代表,悟性不錯,銷售做的也很扎實。在半年后,準備提拔他起來做業務主任。后來被老總否決了。老總為此專門給他說明:   “公司對每個業務人員的績效是非常清楚的,也知道他做的不錯。但是要把他推動管理的崗位還為時尚早。因為要成為管理者,必須有足夠的耐心和承受壓力的能力。我們要培養他,也要考驗他!”   所以朋友,如果你經常有懷才不遇的抱怨,建議你也能冷靜看看,是否這個時候是公司有意安排的考驗呢!     

      四、 學無止境     

      “性格決定命運,氣度影響格局”,這是〈易經〉首先教導國人的。而性格和氣度,都可以通過學習來彌補和培養。   

      學習可以通過很多的方式來進行。我們也看到很多的企業家,在他們成名成功后,依然保持學習的熱情。   “冰凍三尺,非一日之寒”,成長的過程往往也是上升的過程。一張MBA的畢業證書也許不能幫助你很快成為CEO,但當大家都擁有MBA的時候,沒有證書的人被淘汰的幾率可能是最大的。   

      學習的一個部分是學會思維的方法。在我剛開始做業務的時候,去拜訪一位大經銷商。她在過去的一兩年里依靠一個產品狂賺了2000萬。這位志得意滿的女老板說了一句至今我難以忘記的話“做生意,最重要的是借勢發力”!   一個優秀的業務人員同時是溝通的高手。所以如果要發展自己的職業,學會和客戶打交道是不夠的,應該能夠合理整合各種資源,為我所用。   

      如果您從事的是渠道銷售,那么就要非常清楚知道你和經銷商各自的優劣,并且能夠趨利避害。   

      五、 積極主動     

      史蒂芬柯維在《高效能人士的七個習慣》一書中首先提到的習慣就是“積極主動”,而成功學最推崇的理念就是培養“積極的心態”。   

      一位知名家電企業營銷總監曾談到他的用人之道時說“用人看兩點,首先是勤奮,不偷懶,主動去做事;第二是不違反公司的規定,特別是不挑戰公司的財務紀律。做到兩點,就是合格的人才”   

      不要讓環境適應你.要你去適應環境。 

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