泰星品牌遍及全國走向世界

這個1984年創辦的企業，從1993年開始就把所有同行甩在后面。企業的裝備水平、產銷規模、全員勞動生產率以及對國民經濟發展的貢獻竟然連續10年居全國減速機行業第一名。2003年該公司的產銷額達到5.6億元；今年前8個月又比去年同期增長38%，繼續在我國減速機行業領跑。而明年，他們的目標是10億元產值！

在我國減速機市場上，名牌產品泰星牌減速機多年來一直處于"渴求"狀態。2003年，泰星牌減速機供不應求，泰星減速機股份有限公司不能實現的合同達到2億元。近幾年來，泰星減速機股份有限公司不僅在國內名聲遠揚，產品還出口到美國、德國、日本等十多個國家和地區，"泰星"開始在海外閃爍。前幾天，美國哈伯西堤公司的代表又到泰星減速機股份有限公司，簽訂了一份300萬元的新型軸裝式減速機購買合同。而此前，美國這家公司已同泰星減速機股份有限公司簽訂了2000多萬元的減速機合同。他們訂購的這批減速機主要用于起重運輸行業，而原來他們都是在美國本土采購。世界最大的減速機生產企業---德國弗蘭德減速機集團總裁穆尼斯前年到泰星減速機股份有限公司考察時，盛贊泰星是"最有實力的同行，是中國減速機行業盛開的一朵玫瑰"。

泰星品牌何以能遍及全國并走向世界？

樸實的張國林董事長說："我們其實是用最樸實的方法經營企業。"張國林總結出的幾條，幾乎都是所有企業經營管理者天天掛在嘴上的質量、產品、技改、服務等。要說與別的企業不一樣的，恐怕就是泰星減速機股份有限公司把這些事情做得更超前、更踏實。

泰星減速機股份有限公司的工人大部分都是當地的農民或者農民的子女。為提高他們的質量意識，企業把業務合同、客戶反饋表及產品流向繪制成圖表公布出來，最直觀地把質量的重要性用曲線的方式傳達給了員工，再把質量教育貫穿于生產、經營的全過程。在上世紀90年代初，張國林就獨創了以質量為核心的"質量工資制、銷售買賣制、供應公開制"。"三制"把企業的原輔材料購進與管理、產品質量和工作質量、產品銷售與服務緊密聯系在一起，形成一個保質、降本、增效的企業管理鏈。他們在全公司開展"用戶在我心中，質量在我手中"、"假如我是用戶"的質量意識教育，形成了"用戶的需求就是我們的追求、用戶滿意了才有我們的滿意"的質量共識。有了這份對質量孜孜不倦的追求，泰星的產品開始在業界名聲大噪，成了減速機行業的名牌產品，泰星牌成為業內用戶的首選品牌。

泰星減速機股份有限公司很清楚，沒有高精度的裝備，難于生產出高質量高性能的產品。所以在技改上，他們從來就非常舍得花錢，近幾年每年的投入都超過5000萬元。他們瞄準國際先進水平，添置了一批高性能、高精度、高智能化的動力設備、加工設備和檢測設備，包括精密機械切削、多功能聯通技術加工、噴漆流水線、現代化熱處理設備以及智能型微機管理系統。擁有德國、美國、匈牙利、瑞士等國家進口的磨齒機、鏜銑加工中心、立式加工中心、齒輪綜合檢查儀、三坐標檢測儀等先進的生產設備和檢測設備120多臺（套），企業的技術裝備水平國內領先，接近上世紀90年代末國際先進水平。

隨著我國機械產品性能的提高和用途的擴展，減速機這種基礎產品也在不斷地發展。泰星減速機股份有限公司在產品開發上有其獨到的思路。張國林董事長說："泰星產品就是要領先市場、引導市場。"他們經常與大用戶溝通信息，及時了解用戶產品調整的情況，以便提前為用戶開發配套的減速機；國家及地方的重大工程開工前，他們都派出技術人員，根據工程進展情況做好供應產品的準備工作。作為江蘇省高新技術企業，泰星把國產減速機的發展潛力寄托在技術開發上。公司還瞄準國內外兩大市場，大力調整產品結構，開發市場急需的熱門產品，使國產減速機向專業型、精密型、多功能型發展。他們自主設計開發的9000系列擺線針輪減速機是一種采用K-H-V齒輪行星傳動原理的新穎傳動裝置，具有結構緊湊、體積小、重量輕、傳動比大、運轉平穩、噪音低、傳動效率高和使用壽命長等特點。自主開發的9000系列硬齒面圓柱齒輪減速器采用等強度設計理論，齒輪采用滲碳淬火磨齒的工藝方法生產，結構新穎獨特，具有承載能力大、使用壽命長、機械效率高等特點。起重機用減速器具有減速比范圍寬、機械傳動效率高、運轉平穩、噪音低、承載能力強、耐沖擊等特點。這些產品廣泛應用于冶金、礦山、起重、運輸、制藥等工業部門。長江三峽水利工程、江陰長江大橋、黃河小浪底工程、葛洲壩工程、首鋼、寶鋼等國家重點工程，都有泰星減速機的身影。

泰星減速機股份有限公司在全國各地建立了100多個銷售網點。這些網點很重要的一項工作是為用戶提供"三包"服務，即包安裝調試、包技術指導、包維修。為了保證為用戶提供及時服務，讓用戶滿意，今年他們聘請當地的維修服務人員156人，確保售前、售中、售后服務及時到位。他們還開展"花錢買意見"活動，用"產品信譽卡"征求用戶意見，讓用戶"買得稱心，用得放心"