泰星：中國減速機(jī)的領(lǐng)頭羊

20多年來，該公司在減速機(jī)研制之路上奮力拼搏。目前，擁有國內(nèi)領(lǐng)先的磨齒設(shè)備、弧齒加工核心技術(shù)及技術(shù)應(yīng)用整合能力；具有先進(jìn)可靠的生產(chǎn)技術(shù)條件和技術(shù)裝備；技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品開發(fā)能力居行業(yè)前列，實(shí)物質(zhì)量達(dá)到國際同類產(chǎn)品的先進(jìn)水平，在國內(nèi)同類產(chǎn)品中處于領(lǐng)先地位；已發(fā)展成為國家大型企業(yè)、中國機(jī)械工業(yè)500強(qiáng)企業(yè)，在企業(yè)管理、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)上始終領(lǐng)先同行，連續(xù)10多年產(chǎn)銷量位居全國同行第一。在泰星公司這只領(lǐng)頭羊的帶動(dòng)下，泰興市的減速機(jī)迅猛發(fā)展，目前已成為全市工業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)，成為我國減速機(jī)的研發(fā)生產(chǎn)基地。因此，公司在為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和減速機(jī)產(chǎn)品的技術(shù)進(jìn)步方面做出了杰出的貢獻(xiàn)。產(chǎn)品暢銷國內(nèi)31個(gè)省、市、自治區(qū)，廣泛應(yīng)用于冶金、電力、礦山、起重、運(yùn)輸、制藥、化工等工業(yè)部門。

該公司以“滿足客戶需求、為客戶創(chuàng)造增值服務(wù)”為宗旨，打造服務(wù)營(yíng)銷型企業(yè)。企業(yè)建立起了完善的營(yíng)銷和售后服務(wù)體系，在全國設(shè)立了100多個(gè)銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，隨時(shí)隨地為用戶提供技術(shù)咨詢、工程設(shè)計(jì)、設(shè)備配套、安裝調(diào)試、設(shè)備維護(hù)、技術(shù)培訓(xùn)、產(chǎn)品跟蹤等一條龍服務(wù)，能滿足不同顧客的特殊需求，提供系統(tǒng)解決方案，實(shí)現(xiàn)全過程、遠(yuǎn)程服務(wù)。通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建客戶滿意度評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)，隨時(shí)跟蹤和管理客戶滿意指數(shù)，為產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)提供依據(jù)。2006年經(jīng)第三方評(píng)價(jià)，該公司產(chǎn)品的用戶滿意率達(dá)到了88.25%，泰星牌減速機(jī)已真正成為用戶心目中的名牌。

幾年來，該公司先后榮獲了全國機(jī)械工業(yè)管理進(jìn)步示范企業(yè)、全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)質(zhì)量管理先進(jìn)單位、江蘇省質(zhì)量管理獎(jiǎng)、全國機(jī)械工業(yè)質(zhì)量管理獎(jiǎng)、全國實(shí)施卓越績(jī)效模式先進(jìn)企業(yè)、全國機(jī)械工業(yè)質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)、國家4A級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)等榮譽(yù)稱號(hào)。該公司在強(qiáng)化產(chǎn)品過程控制基礎(chǔ)上，嚴(yán)把產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)關(guān)口，按國際通用標(biāo)準(zhǔn)建造了國內(nèi)測(cè)試范圍最大、測(cè)試精度最高的減速機(jī)整機(jī)性能測(cè)試中心，使每一臺(tái)產(chǎn)品都經(jīng)過嚴(yán)格的出廠檢驗(yàn)。

多年來，泰星牌減速機(jī)在省級(jí)以上的質(zhì)量監(jiān)督抽查過程中，各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到或優(yōu)于國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，主要性能指標(biāo)及可靠性達(dá)到了國際先進(jìn)水平。根據(jù)國家齒輪產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心的抽樣檢測(cè)結(jié)果，泰星牌減速機(jī)的傳動(dòng)效率、齒輪精度、承載能力、噪聲、振動(dòng)、清潔度等性能指標(biāo)均優(yōu)于相應(yīng)的國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格的管理和高質(zhì)量的產(chǎn)品，使泰星牌減速機(jī)供不應(yīng)求，并在同行業(yè)中獨(dú)占鰲頭。