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誰擁有文化優勢,誰就擁有競爭優勢、效益優勢和發展優勢。總的來說,企業文化是世界500強企業獲得成功并聞名于世的根本原因。
經濟發展的過程可以說是一個文化發展過程。
正如美國歷史學家戴維·蘭德斯在《國家的窮與富》一書中斷言:“如果經濟發展給了我們什么啟示,那就是文化乃舉足輕重的因素。”同樣,企業的生存和發展也離不開企業文化的哺育。一個有效率的自由市場制度,除了需要有效的產權和法律制度相配合之外,還需要在誠實、正直、公正、正義等方面有良好道德的人去操作這個市場。市場經濟是信用經濟,必須建立信用文化。
優秀的企業文化,應該以人為本,以顧客為中心,努力服務社會,同時,平等對待員工,提倡團隊精神,并鼓勵創新。世界500強企業成功的歷史證明,那些能夠持續成長的公司,盡管它們的經營戰略和實踐活動總是不斷地適應著變化的外部世界,卻始終保持著穩定不變的核心價值觀和樸基本目標。
一個企業本身特定的管理文化,即企業文化,是當代社會影響企業本身業績的深層重要原因。文化是經濟發展的深層推動力,用文化手段促進國際貿易,已經成為西方發達國家的“國際營銷藝術”。經濟活動往往是經濟、文化一體化的運作,經濟的發展比任何時候都呼喚文化的支持。有文化的企業未必都成功,但沒有文化的企業注定不會成功。
企業文化學的奠基人勞倫斯說過,今后的500強企業將是采用新企業文化和新文化營銷策略的公司。堅持創新、改造自己、追求卓越才是企業文化創新的力量源泉。最終的競爭優勢在于一個企業的學習能力以及將其迅速轉化為行動的能力。
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